Trabalhar confinado em um avião por horas a fio não é nada fácil. Somando isso ao fato de precisar aguentar passageiros que adoram causar durante as viagens, faz com que os comissários de bordo tenham uma das profissões mais estressantes do mundo.
Vários comissários foram convidados a revelar aquilo que dificulta seu trabalho e o que eles adorariam que os passageiros parassem de fazer de uma vez por todas. Confira:
1▬ MANTENHA APARELHOS ELETRÔNICOS LIGADOS
Os atendentes de bordo explicaram que é sua responsabilidade garantir que todos os passageiros desliguem seus eletrônicos antes que o avião decole ou pouse. Sendo assim, não é muito difícil imaginar o quanto eles acham irritante ver pessoas com as telas de seus celulares iluminadas nestes momentos. O usuário Sad_Pandaa afirmou que esta é pior coisa de seu trabalho: “A coisa mais desafiadora é repetir várias vezes em um avião cheio de adultos que é preciso desligar o celular. Temos que nos certificar de que todos os dispositivos estão desligados antes do avião taxiar. Basta fazer isso para que possamos continuar no nosso caminho. Isso também vale para qualquer anúncio que fazemos durante o voo. Se estamos solicitando é porque isso é o que exigem de nós, então apreciamos a cooperação”, contou.
Outro comissário de bordo comentou: “Sempre que vejo alguém que não desliga seus eletrônicos assim que o anúncio é feito, sinto uma raiva irracional. Todos sabem as regras, todos sabem o que se espera delas”.
2▬ FAÇA-OS TROPEÇAR OU LHE DÊ COTOVELADAS
Isso é algo que todos os passageiros fazem ou já fizeram. Os voos são tão apertados e com espaço limitado nos assentos, que parte da pessoa sempre fica fora do limite de seu assento e acaba ficando no corredor – principalmente pés e cotovelos, mas ocasionalmente alguém ainda coloca a mochila ou uma jaqueta no corredor também.
Sad_Pandaa comentou: “Tenha cuidado com os seus pés, alças de mochila e cotovelos no corredor. Eu entendo que aviões são incrivelmente apertados e desconfortáveis, então me esforço para desviar disso tudo. O corredor é meu pequeno local de trabalho e é desagradável receber cotoveladas ou tropeçar nas pernas dos passageiros”.
O usuário Tjean, um passageiro, também falou sobre este tópico: “Uma vez adormeci com minhas pernas cruzadas em um voo internacional e um dos meus pés estava no corredor. A comissária não viu e passou com o carrinho por cima. Não fiquei bravo, pois foi minha própria culpa, mas aquele olhar de ódio que ela me deu foi completamente desnecessário principalmente porque eu estava me desculpando”.
3▬ ENCHA AS CRIANÇAS DE COMIDA E DOCES ANTES DE EMBARCAR
Um ex-comissário de bordo sublinhou a importância de não dar muita comida às crianças antes de embarcarem, comentando: “Por favor, por favor, não alimentem seus filhos com um monte de comida e doces antes de embarcarem no avião. Seus estômagos ão mais sensíveis à turbulência e eles tendem a vomitar e muito, sem nenhum aviso. Tragam uma bebida com canudo ou um chiclete, pois seus ouvidos não se ajustam tão facilmente a altitude e isso lhes causa dor”, afirmou.
4▬ PERGUNTE QUAIS BEBIDAS ELES TÊM
Quando você vê os comissários de bordo chegando no corredor com o seu carrinho de bebidas, é bom saber o que quer antes que eles se aproximem. A tripulação de cabine aparentemente não gosta que perguntem quais bebidas eles possuem, pois isso levaria um tempo gigantesco se tivessem que listá-los para cada passageiro.
Suq_Madiq_Beech explicou: “Perguntar quais bebidas temos é insuportável. Se eu tivesse que listar cada bebida para todos os que perguntam todos os dias eu perderia minha voz. Basta pedir algo e se não tivermos, vemos o que faremos a partir disso”, disse.
5▬ EMPILHE O LIXO NAS BANDEJAS
Você pensa que está fazendo-lhes um favor colocando todo o lixo em uma pilha em sua bandeja de alimentos? Você não está. O usuário do Reddit yookskar explicou: “Não empilhe tudo na bandeja depois de comer. Temos que juntar todas as bandejas de volta para as pequenas fendas do carrinho que elas vieram, por isso é muito mais fácil se a altura da pilha de lixo em sua bandeja não exceder a altura da pequena caneca de café de plástico".
6▬ LEVE SUA MALA DE MÃO QUANDO O AVIÃO ESTIVER AINDA EVACUADO
Este item é bastante autoexplicativo. Basta deixar suas malas nos armários – sua vida é mais importante.
7▬ DEIXE OBJETOS NO AVIÃO
Certifique-se de não deixar itens importantes ou valiosos para trás quando desembarcar. Uma aeromoça declarou: “Faça a checagem de suas coisas antes de deixar o avião. Você está com seus casaco, carteira, celular, laptop, óculos de sol, bagagem e crianças? Já esqueceram tudo isso nos aviões que eu trabalhei. Sempre procuro um nome, um número de telefone, um e-mail, um endereço e tenho que gastar meu tempo e meu dinheiro para que você receba tudo de volta”.
8▬ IGNORE-OS
A maioria dos passageiros são culpados de fazer isso em algum momento de suas vidas: ignorar as informações de segurança. Sim, você pode até ter ouvido muitas vezes, mas e se ela mudou? São apenas alguns minutos da sua vida, basta ouvir antes de colocar seus fones de ouvido.
“Por favor, preste atenção ao nosso briefing de segurança”, disse um comissário de bordo. “Espero que você nunca precise usar as informações do briefing, mas e se você precisar? Olhe o manual de segurança, note onde estão as saídas mais próximas e encontre as saídas de backup também”, explicou.
“Se você for voar sobre o oceano, pode ser uma boa ideia prestar atenção extra na parte que falamos sobre segurança na água. Você sabe como usar as máscaras de oxigênio?"
A verdade é que a maioria dos comissários de bordo não ficam tão aterrorizados com uma situação de emergência pois elas acontecem o tempo todo e, na maioria das vezes, não são acidentes mortais. “O que nos deixa aterrorizados é o pensamento de um avião cheio de passageiros que estão em pânico e não têm ideia do que fazer porque não prestaram atenção durante o briefing de segurança".
MSN